Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса https://app.lotos.tcreport.online (далее — Сервис) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператор: ООО «Егас», ОГРН 1197746356488, ИНН 7708351802, адрес: 107078, г. Москва, ул. Садовая-Спасская, д. 20, стр. 1, офис эт. 6, пом. I, ком. 15, e-mail: it.pmo@egas.group.
2. Какие данные обрабатываются
- адрес электронной почты;
- имя или наименование компании, если пользователь его указал;
- сведения об оплатах (тариф, сумма, дата, статус) — без данных банковских карт: их обрабатывает платёжный сервис ЮKassa;
- технические данные: IP-адрес, cookie сессии, дата и время входа;
- идентификатор чата Telegram — если пользователь сам подключил уведомления в Telegram;
- сохранённые пользователем поиски и настройки уведомлений;
- текст обращений в поддержку и адрес для ответа;
- имя, наименование компании, телефон или e-mail и комментарий — если пользователь оставил заявку на сайте https://lotos.tcreport.online;
- сведения о действиях в Сервисе (например, открытие тарифов, начало оплаты) — в обезличенном виде, для статистики.
3. Цели обработки
- регистрация и идентификация пользователя в Сервисе;
- исполнение договора-оферты: предоставление доступа, приём оплаты, направление кассовых чеков;
- направление служебных писем: подтверждение адреса, восстановление пароля, напоминание об окончании подписки;
- направление подборок новых лотов по сохранённым поискам — если пользователь их включил (отключаются в «Кабинете» или «Моих поисках»);
- связь с пользователем по вопросам работы Сервиса, ответы на обращения;
- обработка заявок с сайта https://lotos.tcreport.online: демонстрация Сервиса и подбор условий;
- анализ использования Сервиса в обобщённом виде для его улучшения.
4. Правовые основания
Согласие пользователя, выраженное при регистрации, и исполнение договора, стороной которого является пользователь (п. 1 и 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
5. Условия обработки и хранения
Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, удаление и уничтожение персональных данных. Данные хранятся в течение срока действия учётной записи и 3 (трёх) лет после её удаления либо до отзыва согласия, если более длительный срок не требуется законом (в том числе для бухгалтерского и налогового учёта).
Запись, систематизация, накопление и хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
Для приёма оплаты и формирования кассовых чеков данные (e-mail, сумма и назначение платежа) передаются ООО НКО «ЮМани» (сервис ЮKassa). Иным третьим лицам данные не передаются, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
6. Права пользователя
Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие, направив запрос на it.pmo@egas.group. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней.
7. Cookie
Сервис использует cookie, необходимые для входа в учётную запись. Отключение cookie в браузере делает вход невозможным.
8. Защита данных
Пароли хранятся только в виде криптографического хеша. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения и уничтожения.